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配送問題

Q1.多久會收到貨?

 

一般商品: 可在3-7個工作天內收到產品

例外商品: 店家有特別標註,純手工製造,請消費者務必確認後再下訂

若您在7個工作天後仍未收到產品,請於網站【聯絡我們】反應,客服人員會在第一時間為您處理。

 

Q2.可以指定到貨日期嗎?

 

如果您因緊急事項想要指定到貨日期,請於下訂單時備註希望收貨時間(如遇重大節慶,有可能延遲1~2日到貨),客服人員會立即聯繫店家是否能與指定時間到達,如產生任何問題,我們也會於第一時間與您協調,敬請放心。

 

Q3.可以指定幾點到貨嗎?

 

宅配通常只能指定【上午】、下午晚上,恕無法接受指定幾點到貨,

如有需求,客服人員也可協助追蹤訂單,敬請放心。